Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan www.smartboxy.eu ("Sitet" eller "vi") indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger eller foretager et køb på Sitet.

Kontakt

Efter at have gennemgået denne politik, hvis du har yderligere spørgsmål, ønsker mere information om vores praksis vedrørende beskyttelse af personoplysninger, eller ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på info@smartboxy.eu eller pr. post ved hjælp af nedenstående oplysninger:

SMARTBOXY Brand Owner:
ATEPAA Sp. z o.o., Wedrowcow 112, 43-300 Bielsko Biala, Polen

Indsamling af personoplysninger

Når du besøger Sitet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med Sitet og oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. I denne privatlivspolitik henviser vi til enhver oplysning om en identificerbar fysisk person (inklusive oplysningerne nedenfor) som "personoplysninger". Se listen nedenfor for mere information om, hvilke personoplysninger vi indsamler, og hvorfor.

• Enhedsoplysninger
• Formål med indsamling: at indlæse Sitet korrekt til dig og udføre analyser af brugen af Sitet for at optimere vores Site.
• Kilde til indsamling: Indsamles automatisk, når du får adgang til vores Site ved hjælp af cookies, logfiler, web beacons, tags eller pixels. 
• Videregivelse til forretningsformål: deles med vores databehandler Shopify.
• Indsamlede personoplysninger: version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, hvilke sider eller produkter du ser, søgetermer og hvordan du interagerer med Sitet.
• Ordreoplysninger
• Formål med indsamling: at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores kontrakt, behandle din betalingsinformation, arrangere forsendelse og give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser, kommunikere med dig, screene vores ordrer for potentiel risiko eller svig og, når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, give dig information eller markedsføring vedrørende vores produkter eller tjenester.
• Kilde til indsamling: indsamles fra dig.
• Videregivelse til forretningsformål: deles med vores databehandler Shopify. 
• Indsamlede personoplysninger: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer.
• Oplysninger til kundesupport
• Formål med indsamling:
• Kilde til indsamling:
• Videregivelse til forretningsformål:
• Indsamlede personoplysninger: [
• Formål med indsamling: at yde kundesupport.
• Kilde til indsamling: indsamles fra dig.
• Videregivelse til forretningsformål: 
• Indsamlede personoplysninger: 

Mindreårige

Sitet er ikke beregnet til personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os på ovenstående adresse for at anmode om sletning.

Deling af personoplysninger

Vi deler dine personoplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

• Vi bruger Shopify til at drive vores onlineshop. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vi kan dele dine personoplysninger for at overholde gældende love og regler, for at reagere på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.
• 
  

Adfærdsbaseret annoncering

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personoplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være interessante for dig. For eksempel:

•  Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger Sitet. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personoplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Vi deler oplysninger om din brug af Sitet, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre websites med vores reklamepartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores reklamepartnere og i nogle tilfælde via cookies eller andre lignende teknologier (som du kan give samtykke til, afhængigt af din placering).
•  Vi bruger Shopify Audiences til at hjælpe os med at vise annoncer på andre websites sammen med vores reklamepartnere til købere, der har foretaget køb hos andre Shopify-forhandlere, og som muligvis også er interesserede i det, vi tilbyder. Vi deler også oplysninger om din brug af Sitet, dine køb og den e-mailadresse, der er knyttet til dine køb, med Shopify Audiences, via hvilke andre Shopify-forhandlere kan give tilbud, du kan være interesseret i.
• [INDSÆT ANDRE ANNONCETJENESTER, DER ANVENDES]

For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiative’s ("NAI") informationsside på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet annoncering ved at:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliance’s fravalgsportal på: https://optout.aboutads.info/.

Anvendelse af personoplysninger

Vi bruger dine personoplysninger til at levere vores tjenester til dig, hvilket omfatter: at tilbyde produkter til salg, behandle betalinger, forsendelse og levering af din ordre samt holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.

Retsgrundlag

I henhold til databeskyttelsesforordningen ("GDPR"), hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), behandler vi dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

• Dit samtykke;
• Opfyldelse af kontrakten mellem dig og Sitet;
• Overholdelse af vores retlige forpligtelser;
• For at beskytte dine vitale interesser;
• For at udføre en opgave i samfundets interesse;
• For vores legitime interesser, som ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder.

Opbevaring

Når du afgiver en ordre via Sitet, opbevarer vi dine personoplysninger i vores registre, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. For mere information om din ret til sletning, se afsnittet "Dine rettigheder" nedenfor.

Automatiske afgørelser

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling, der udelukkende er baseret på automatiseret beslutningstagning (herunder profilering), når denne beslutning har en retsvirkning for dig eller på anden måde i væsentlig grad påvirker dig.

Vi [GØR/GØR IKKE] brug af fuldt automatiseret beslutningstagning, der har en retslig eller på anden måde væsentlig virkning ved brug af kundedata.

Vores databehandler Shopify anvender begrænset automatiseret beslutningstagning til at forhindre svig, som ikke har en retslig eller på anden måde væsentlig virkning for dig.

Tjenester, der omfatter elementer af automatiseret beslutningstagning, omfatter:

• Midlertidig blokering af IP-adresser, der er forbundet med gentagne mislykkede transaktioner. Denne blokering varer i et mindre antal timer.
• Midlertidig blokering af kreditkort, der er forbundet med blokerede IP-adresser. Denne blokering varer i et mindre antal dage.

Salg af personoplysninger

Vores Site sælger personoplysninger, som defineret i California Consumer Privacy Act af 2018 ("CCPA").

[Indsæt:

• kategorier af oplysninger, der sælges;
• HVIS DU BRUGER SHOPIFY AUDIENCES: oplysninger om din brug af Sitet, dine køb og den e-mailadresse, der er knyttet til dit køb
• instruktioner om, hvordan man fravælger salg;
• om din virksomhed sælger oplysninger om mindreårige (under 16 år), og om du indhenter udtrykkeligt samtykke;
• hvis du tilbyder en økonomisk fordel for at sælge oplysninger, giv information om, hvad denne fordel består i.]

 

Dine rettigheder

GDPR

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at få adgang til de personoplysninger, vi opbevarer om dig, til at overføre dem til en ny tjeneste og til at anmode om, at dine personoplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne ovenfor. 

Dine personoplysninger vil i første omgang blive behandlet i Irland og derefter overført ud af Europa til opbevaring og videre behandling, herunder til Canada og USA. For mere information om, hvordan dataoverførsler overholder GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at få adgang til de personoplysninger, vi opbevarer om dig (også kendt som "Right to Know"), til at overføre dem til en ny tjeneste og til at anmode om, at dine personoplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne ovenfor. ase contact us at the address above.

Cookies

En cookie er en lille mængde information, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores Site. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktionscookies, præstationscookies, reklamecookies og cookies til sociale medier eller indhold. Cookies gør din browsingoplevelse bedre ved at lade websitet huske dine handlinger og præferencer (såsom login og valg af region). Det betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger igen, hver gang du vender tilbage til sitet eller bevæger dig fra side til side. Cookies giver også oplysninger om, hvordan folk bruger websitet, f.eks. om det er deres første besøg, eller om de er tilbagevendende brugere.

Vi bruger følgende cookies til at optimere din oplevelse på vores Site og til at levere vores tjenester.

[Sørg for at tjekke denne liste op imod Shopifys aktuelle liste over cookies på forhandlerens webshop: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies, der er nødvendige for butikkens funktion

Navn	Funktion	Varighed
_ab	Anvendes i forbindelse med adgang til admin.	2 år
_secure_session_id	Anvendes i forbindelse med navigation i webshoppen.	24 timer
_shopify_country	Anvendes i forbindelse med checkout.	session
_shopify_m	Anvendes til håndtering af kundens privatlivsindstillinger.	1 år
_shopify_tm	Anvendes til håndtering af kundens privatlivsindstillinger.	30 min
_shopify_tw	Anvendes til håndtering af kundens privatlivsindstillinger.	2 uger
_storefront_u	Anvendes til at lette opdatering af kundekontooplysninger.	1 min
_tracking_consent	Sporingspræferencer.	1 år
c	Anvendes i forbindelse med checkout.	1 år
cart	Anvendes i forbindelse med indkøbskurv.	2 uger
cart_currency	Anvendes i forbindelse med indkøbskurv.	2 uger
cart_sig	Anvendes i forbindelse med checkout.	2 uger
cart_ts	Anvendes i forbindelse med checkout.	2 uger
cart_ver	Anvendes i forbindelse med indkøbskurv.	2 uger
checkout	Anvendes i forbindelse med checkout.	4 uger
checkout_token	Anvendes i forbindelse med checkout.	1 år
dynamic_checkout_shown_on_cart	Anvendes i forbindelse med checkout.	30 min
hide_shopify_pay_for_checkout	Anvendes i forbindelse med checkout.	session
keep_alive	Anvendes i forbindelse med køberlokalisering.	2 uger
master_device_id	Anvendes i forbindelse med login for forhandlere.	2 år
previous_step	Anvendes i forbindelse med checkout.	1 år
remember_me	Anvendes i forbindelse med checkout.	1 år
secure_customer_sig	Anvendes i forbindelse med kundelogin.	20 år
shopify_pay	Anvendes i forbindelse med checkout.	1 år
shopify_pay_redirect	Anvendes i forbindelse med checkout.	30 min, 3 uger eller 1 år afhængigt af værdien
storefront_digest	Anvendes i forbindelse med kundelogin.	2 år
tracked_start_checkout	Anvendes i forbindelse med checkout.	1 år
checkout_one_experiment	Anvendes i forbindelse med checkout.	session
checkout_session_lookup	Anvendes i forbindelse med checkout.	3 uger
checkout_session_token_<<token>>	Anvendes i forbindelse med checkout.	3 uger
identity-state	Anvendes i forbindelse med kundegodkendelse.	24 timer
identity-state-<<token>>	Anvendes i forbindelse med kundegodkendelse.	24 timer
identity_customer_account_number	Anvendes i forbindelse med kundegodkendelse.	12 uger

Rapportering og analyse

Navn	Funktion	Varighed
_landing_page	Sporer landingssider.	2 uger
_orig_referrer	Sporer landingssider.	2 uger
_s	Shopify-analyse.	30 min
_shopify_d	Shopify-analyse.	session
_shopify_s	Shopify-analyse.	30 min
_shopify_sa_p	Shopify-analyse relateret til markedsføring og henvisninger.	30 min
_shopify_sa_t	Shopify-analyse relateret til markedsføring og henvisninger.	30 min
_shopify_y	Shopify-analyse.	1 år
_y	Shopify-analyse.	1 år
_shopify_ga	Shopify og Google Analytics.	session
customer_auth_provider	Shopify-analyse.	session
customer_auth_session_created_at	Shopify-analyse.	session

[INDSÆT ANDRE COOKIES ELLER SPORINGSTEKNOLOGIER, SOM DU BRUGER]

Hvor længe en cookie forbliver på din computer eller mobile enhed, afhænger af, om det er en "persistent" eller "session"-cookie. Sessionscookies varer, indtil du stopper med at browse, og persistente cookies varer, indtil de udløber eller slettes. De fleste af de cookies, vi bruger, er persistente og udløber mellem 30 minutter og to år fra den dato, de downloades til din enhed.

Du kan styre og administrere cookies på forskellige måder. Vær opmærksom på, at fjernelse eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt, og at dele af vores website muligvis ikke længere er fuldt tilgængelige.

De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere cookies via dine browserindstillinger, som ofte findes i menuen "Værktøjer" eller "Indstillinger" i din browser. Mere information om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger, eller hvordan du blokerer, administrerer eller filtrerer cookies, kan findes i din browsers hjælpefunktion eller på websites som: www.allaboutcookies.org.

Bemærk desuden, at blokering af cookies muligvis ikke fuldstændigt forhindrer, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter såsom vores reklamepartnere. For at udøve dine rettigheder eller fravælge visse anvendelser af dine oplysninger fra disse parter, skal du følge instruktionerne i afsnittet "Adfærdsbaseret annoncering" ovenfor.

Do Not Track

Bemærk venligst, at fordi der ikke er nogen ensartet brancheforståelse af, hvordan man skal reagere på "Do Not Track"-signaler, ændrer vi ikke vores dataindsamlings- og brugspraksis, når vi registrerer et sådant signal fra din browser.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle f.eks. ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske årsager.

Klager

Som nævnt ovenfor, hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail eller pr. post ved hjælp af oplysningerne under "Kontakt" ovenfor.

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, har du ret til at indgive en klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed eller vores tilsynsmyndighed her: [Tilføj kontaktoplysninger eller website for databeskyttelsesmyndigheden i din jurisdiktion. For eksempel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Senest opdateret: 15.05.2023