Όροι παροχής υπηρεσιών

Όροι για Συνεργάτες και Διανομείς:

Όροι Πληρωμής:

- Προπληρωμή: 100% πριν από την έναρξη της παραγωγής

- Ως ημερομηνία λήψης της προπληρωμής θεωρείται η ημερομηνία κατά την οποία το ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό του Προμηθευτή.

Μεταφορά:

- Προσφέρουμε μεταφορά, με τιμολόγηση κατά περίπτωση, ανάλογα με το μέγεθος της παραγγελίας και τον προορισμό (ταχυδρομικός κώδικας και χώρα).

- Για όλες τις αγορές, το κόστος μεταφοράς θα επιβεβαιώνεται μετά την υποβολή της παραγγελίας.

- Η προσφερόμενη μεταφορά περιλαμβάνει πάντα εκφόρτωση στο πεζοδρόμιο (όχημα με ανυψωτική πλατφόρμα και παλετοφόρο) και δεν περιλαμβάνει εγκατάσταση.

- Για παραλαβή από τον ίδιο τον πελάτη που βρίσκεται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, απαιτείται εγγύηση ύψους 23% της αξίας της παραγγελίας (ΦΠΑ), η οποία επιστρέφεται μετά την παραλαβή των εγγράφων που επιβεβαιώνουν την παραλαβή των εμπορευμάτων και το κλείσιμο του τελωνειακού εκτελωνισμού (έγγραφο CMR και έγγραφο/μήνυμα IE-599).

Τα modules KitchenBOXY παραδίδονται συναρμολογημένα. Αρκεί να βιδωθούν μεταξύ τους με πεταλούδες (χωρίς εργαλεία), τα ντουλάπια να ρυθμιστούν στο επίπεδο με τα ρυθμιζόμενα ποδαράκια, ανάλογα με το δάπεδο στο οποίο τοποθετούνται, και ενδέχεται να χρειαστεί ρύθμιση των θυρών.

Εάν ο πάγκος (TOP) είναι ενιαίος (HPL ή πέτρα), πρέπει να βιδωθεί με βίδες στα ανοίγματα που έχουν προετοιμαστεί κατά την παραγωγή.

Εάν ο πάγκος είναι διαιρεμένος, συναρμολογείται στο εργοστάσιο.

Η παραγγελία πρέπει να περιέχει πλήρεις και ακριβείς πληροφορίες σχετικά με το/τα προϊόν(τα) που παραγγέλλονται. Ο Πελάτης υποχρεούται να ελέγξει την επιβεβαίωση της παραγγελίας και το προτιμολόγιο (pro forma) πριν από την πληρωμή. Μετά την πραγματοποίηση της πληρωμής, δεν θα είναι δυνατή καμία αλλαγή στο έργο.

Ο Πελάτης υποχρεούται να εξοικειωθεί με τις οδηγίες εγκατάστασης, καθώς και με τις οδηγίες σχετικά με τον έλεγχο της παραληφθείσας αποστολής, και τον προσεκτικό χειρισμό, αποσυσκευασία και εγκατάσταση των παραγγελθέντων προϊόντων, ώστε να αποφευχθεί ζημιά ή καταστροφή. Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δοθεί κατά τον χειρισμό και την εγκατάσταση πάγκων από πέτρα και HPL. Τυχόν ζημιές που προκύπτουν από εσφαλμένο χειρισμό των υλικών δεν αποτελούν αντικείμενο αποζημίωσης.

Η Atepaa Sp. z o.o. δεν φέρει ευθύνη για δυσλειτουργία ή ζημιές που προκύπτουν από τη χρήση στην κουζίνα εξοπλισμού διαφορετικού από αυτόν που παρέχεται από τον Προμηθευτή, ιδίως ηλεκτρικών συσκευών που δεν προορίζονται για χρήση σε εξωτερικό χώρο ή που δεν διαθέτουν τις απαιτούμενες πιστοποιήσεις.

Το δέμα πρέπει να ελεγχθεί παρουσία του courier, ώστε να διαπιστωθεί εάν υπάρχουν εμφανείς εξωτερικές φθορές στη συσκευασία. Σε περίπτωση διαπίστωσης τέτοιων φθορών, πρέπει να συνταχθεί σχετική αναφορά.

Εάν μετά το άνοιγμα της συσκευασίας διαπιστωθεί ζημιά ή ασυμφωνία των εμπορευμάτων με την προσφορά, θα πρέπει επίσης να τεκμηριωθεί δεόντως και να αναφερθεί. Τέτοια ζητήματα πρέπει να δηλώνονται εντός 14 ημερών· αιτήματα που υποβάλλονται μετά την παρέλευση της προθεσμίας δεν θα γίνονται δεκτά.

Όλα τα εμπορεύματα ελέγχονται και φωτογραφίζονται πριν από τη συσκευασία και κατά τη φόρτωση.

Ο χρόνος εκτέλεσης για τυπικές παραγγελίες είναι 4 εργάσιμες εβδομάδες (+ χρόνος παράδοσης), υπολογιζόμενος από την ημερομηνία πίστωσης της προπληρωμής στον λογαριασμό του Προμηθευτή, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά.

Ο χρόνος εκτέλεσης για παραγγελίες με πάγκο Dekton αναφέρεται ξεχωριστά για τη συγκεκριμένη παραγγελία.

 

Τα έξοδα εμβάσματος και οι τραπεζικές προμήθειες βαρύνουν τον πελάτη.

Η τιμή δεν περιλαμβάνει δασμούς, φόρους και τυχόν πρόσθετα κόστη που συνδέονται με την παράδοση των εμπορευμάτων.

Ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μπορούν να αποστέλλονται στο
info@smartboxy.eu

Τα στοιχεία επικοινωνίας μας παρατίθενται παρακάτω:
SMARTBOXY
info@smartboxy.eu

ATEPAA Sp. z o.o.
Wędrowców 112, 43-300 Bielsko Biała, Πολωνία
Αριθμός ΦΠΑ: PL5472165082