FAQ
Häufig gestellte Fragen
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Welche Materialien werden für die Küche verwendet?
Unsere Outdoorküchen werden aus hochwertigen, wetterbeständigen Materialien gefertigt:
- Korpus: verzinkter Stahl mit Pulverbeschichtung (RAL 9005 – matt schwarz)
- Fronten: pulverbeschichteter verzinkter Stahl oder HPL-Compactplatten
- Arbeitsplatten: HPL-Compact mit UV-Beschichtung; optional Dekton-Arbeitsplatte verfügbar
- Auf Sonderwunsch: komplett aus Edelstahl gefertigte Küche
Alle Materialien sind feuchtigkeits-, temperatur- und witterungsbeständig. Die Küche kann ganzjährig im Freien stehen – ohne Abdeckung oder Überdachung.
Optional bieten wir eine maßgefertigte Abdeckung aus strapazierfähigem Cordura-Gewebe mit UV-Schutz an, die exakt zu Ihrer Küche passt.
Was ist im Preis inbegriffen?
Der Preis beinhaltet:
- das komplette Möbel-Set gemäß Konfiguration
- ausgewählte Geräte/Grills aus dem Konfigurator
Transportkosten werden beim Checkout berechnet und nach dem Kauf bestätigt. Montage ist nicht enthalten.
Bieten Sie Abdeckungen an?
Ja – wir bieten maßgefertigte Abdeckungen für Küche und Grills an. Sie bestehen aus Cordura-Gewebe mit zusätzlichem UV-Schutz und werden exakt an die Konfiguration Ihrer Küche angepasst.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir benötigen eine 100%ige Vorauszahlung. Jede Küche wird individuell angefertigt.
Sie können bezahlen per:
- Banküberweisung (Proforma-Rechnung, nach Bestellung per E-Mail)
- Online-Zahlung: Kreditkarte, PayPal, Stripe, Google Pay, Shop Pay, Klarna, BLIK
Bieten Sie eine Montage an?
Nein, wir bieten keinen Montageservice an. Die Küchen werden in vormontierten Modulen geliefert. Der Zusammenbau durch den Kunden umfasst:
- Entladen von der Palette
- Ausrichten und Nivellieren der Module
- Zusammenfügen der Module
- Montieren der Arbeitsplatte (bei durchgehender Platte)
Welche Grills sind verfügbar?
Eine vollständige Liste verfügbarer Geräte finden Sie im Bereich Geräte. Im Konfigurator klicken Sie auf einen Grill-Schrank, um rechts die kompatiblen Grills zu sehen.
Wenn Sie ein anderes Marken-/Gerät verwenden möchten – kontaktieren Sie uns, wir prüfen die Kompatibilität gerne für Sie.
Hinweis: Bei internationalen Bestellungen kann aufgrund unterschiedlicher Gasdrücke und Anschlüsse ein lokaler Gasdruckregler erforderlich sein.
Wie lange ist die Produktionszeit?
Die Standard-Produktionszeit beträgt bis zu 4 Arbeitswochen ab Zahlungseingang zzgl. Lieferzeit. Über eventuelle Verzögerungen informieren wir Sie nach Bestellbestätigung.
Wo werden die Küchen produziert?
Alle Küchen werden zu 100% in Polen gefertigt – in unseren drei Produktionshallen in Bielsko-Biała.
Kann ich echte Projektfotos sehen?
Ja – besuchen Sie den Bereich Unsere Projekte, um Fotos fertiggestellter Küchen zu sehen.
Haben Sie einen Showroom?
Ja – unser Showroom befindet sich in Bielsko-Biała. Weitere Standorte finden Sie unter Händler.
Kann ich die Schrankmaße ändern?
Wir ändern die Höhe, Breite oder Tiefe der Schränke nicht. Allerdings können wir die Arbeitsplatte verlängern (bis zu 30 cm hinten oder seitlich) gegen Aufpreis.
Kann ich einen anderen Brenner anfragen?
Ja – kontaktieren Sie uns einfach und wir teilen Ihnen mit, ob es möglich ist.
Kann ich jede RAL-Farbe bestellen?
Ja – Sie können gegen Aufpreis jede RAL-Farbe wählen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten hängen von der Küchenkonfiguration und der Lieferadresse ab. Sie werden nach Auftragserteilung bestätigt.
Wohin liefern Sie?
Wir liefern in ganz Polen und international. Senden Sie uns einfach Ihre Adresse und wir kümmern uns um alles.
Ist Selbstabholung möglich?
Ja – Sie können Ihre Küche persönlich an unserem Hauptsitz in Bielsko-Biała abholen.
Haben Sie noch weitere Fragen?
Wenn Sie weitere Fragen haben, die im FAQ nicht beantwortet wurden, melden Sie sich gerne bei uns.
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