Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie www.smartboxy.eu (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, nutzt und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder dort einen Einkauf tätigen.
Kontakt
Wenn Sie diese Richtlinie gelesen haben und weitere Fragen haben, zusätzliche Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@smartboxy.eu oder per Post unter den nachstehend angegebenen Kontaktdaten:
SMARTBOXY Markeninhaber:
ATEPAA Sp. z o.o., Wedrowcow 112, 43-300 Bielsko Biala, Polen
Erhebung personenbezogener Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie Daten, die für die Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der nachstehend aufgeführten Informationen) als „personenbezogene Daten“. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum.
- Geräteinformationen
- Zweck der Erhebung: um die Website für Sie korrekt zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um sie zu optimieren.
- Quelle der Erhebung: wird automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln aufrufen.
- Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: Weitergabe an unseren Dienstleister Shopify.
- Erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, aufgerufene Seiten oder Produkte, Suchbegriffe und Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren.
- Bestellinformationen
- Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren und Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zukommen zu lassen, mit Ihnen zu kommunizieren, Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und Ihnen – im Einklang mit Ihren Präferenzen – Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zu senden.
- Quelle der Erhebung: wird direkt bei Ihnen erhoben.
- Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: Weitergabe an unseren Dienstleister Shopify.
- Erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Informationen zum Kundensupport
- Zweck der Erhebung:
- Quelle der Erhebung:
- Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken:
- Erhobene personenbezogene Daten: [
- Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Kundensupport.
- Quelle der Erhebung: wird direkt bei Ihnen erhoben.
- Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken:
- Erhobene personenbezogene Daten:
Minderjährige
Die Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigte/r sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu veranlassen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Services und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
- Wir nutzen Shopify zur Bereitstellung unseres Onlineshops. Mehr darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, erfahren Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren oder um unsere Rechte zu schützen.
Verhaltensbasierte Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen zielgerichtete Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kundinnen und Kunden die Website nutzen. Mehr darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, erfahren Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Einige dieser Informationen erfassen und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern, in anderen Fällen mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Standort zustimmen können).
- Wir verwenden Shopify Audiences, um mit Hilfe unserer Werbepartner Anzeigen auf anderen Websites für Käuferinnen und Käufer zu schalten, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und sich möglicherweise auch für unsere Angebote interessieren. Wir teilen außerdem Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences, über das andere Shopify-Händler Ihnen möglicherweise interessante Angebote unterbreiten.
- [WEITERE VERWENDETE WERBEDIENSTE EINFÜGEN]
Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können zielgerichtete Werbung deaktivieren über:
Zusätzlich können Sie einige dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance deaktivieren: https://optout.aboutads.info/.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Services bereitzustellen. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, der Versand und die Ausführung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Services und Angebote.
Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir, sofern Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Rechtsgrundlage:
- Ihre Einwilligung;
- die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
- die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
- der Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
- die Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
- unsere berechtigten Interessen, sofern diese nicht Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.
Speicherdauer
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen, solange dies erforderlich ist, oder bis Sie uns zur Löschung auffordern. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, sofern diese rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Wir [TREFFEN / TREFFEN NICHT] vollautomatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder anderweitig erheblicher Wirkung auf Grundlage von Kundendaten.
Unser Dienstleister Shopify nutzt eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtliche oder anderweitig erhebliche Wirkung auf Sie hat.
Dienste, die Elemente automatisierter Entscheidungsfindung enthalten, sind unter anderem:
- Temporäre Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste bleibt für einige Stunden bestehen.
- Temporäre Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste bleibt für einige Tage bestehen.
Verkauf personenbezogener Daten
Unsere Website verkauft personenbezogene Daten im Sinne des California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“).
[Einfügen:
- Kategorien der verkauften Informationen;
- BEI VERWENDUNG VON SHOPIFY AUDIENCES: Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihrem Einkauf verknüpfte E-Mail-Adresse
- Anweisungen, wie Sie dem Verkauf widersprechen können;
- ob Ihr Unternehmen Daten von Minderjährigen (unter 16 Jahren) verkauft und ob Sie eine ausdrückliche Einwilligung einholen;
- wenn Sie einen finanziellen Anreiz für den Verkauf von Daten bieten, Informationen zu diesem Anreiz.]
Ihre Rechte
DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, diese an einen neuen Dienst übertragen zu lassen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas, unter anderem nach Kanada und in die USA, übermittelt. Weitere Informationen dazu, wie Datenübermittlungen mit der DSGVO in Einklang stehen, finden Sie im GDPR-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben (auch bekannt als „Right to Know“), diese an einen neuen Dienst übertragen zu lassen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. ase contact us at the address above.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Cookies, darunter funktionale, Performance-, Werbe- sowie Social-Media- bzw. Content-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z. B. Login und Sprachauswahl). Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht bei jedem Besuch oder beim Navigieren von Seite zu Seite erneut eingeben müssen. Cookies liefern außerdem Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, etwa ob sie zum ersten Mal oder als wiederkehrende Besucherinnen und Besucher auf die Seite kommen.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Services bereitzustellen.
[Überprüfen Sie diese Liste anhand der aktuellen Cookie-Liste von Shopify für Händler-Shops: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Für das Funktionieren des Shops erforderliche Cookies
| Name | Funktion | Dauer |
|---|---|---|
| _ab | Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf den Admin-Bereich verwendet. | 2 Jahre |
| _secure_session_id | Wird im Zusammenhang mit der Navigation im Storefront-Bereich verwendet. | 24 Stunden |
| _shopify_country | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | Sitzung |
| _shopify_m | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kundinnen und Kunden verwendet. | 1 Jahr |
| _shopify_tm | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kundinnen und Kunden verwendet. | 30 Minuten |
| _shopify_tw | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kundinnen und Kunden verwendet. | 2 Wochen |
| _storefront_u | Ermöglicht die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen. | 1 Minute |
| _tracking_consent | Tracking-Einstellungen. | 1 Jahr |
| c | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
| cart | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. | 2 Wochen |
| cart_currency | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. | 2 Wochen |
| cart_sig | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 2 Wochen |
| cart_ts | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 2 Wochen |
| cart_ver | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. | 2 Wochen |
| checkout | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 4 Wochen |
| checkout_token | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 30 Minuten |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | Sitzung |
| keep_alive | Wird im Zusammenhang mit der Käufer-Lokalisierung verwendet. | 2 Wochen |
| master_device_id | Wird im Zusammenhang mit dem Händler-Login verwendet. | 2 Jahre |
| previous_step | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
| remember_me | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
| secure_customer_sig | Wird im Zusammenhang mit dem Kundenlogin verwendet. | 20 Jahre |
| shopify_pay | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
| shopify_pay_redirect | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr – je nach Wert |
| storefront_digest | Wird im Zusammenhang mit dem Kundenlogin verwendet. | 2 Jahre |
| tracked_start_checkout | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1 Jahr |
| checkout_one_experiment | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | Sitzung |
| checkout_session_lookup | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 3 Wochen |
| checkout_session_token_<<token>> | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 3 Wochen |
| identity-state | Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet. | 24 Stunden |
| identity-state-<<token>> | Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet. | 24 Stunden |
| identity_customer_account_number | Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet. | 12 Wochen |
Berichte und Analysen
| Name | Funktion | Dauer |
|---|---|---|
| _landing_page | Erfasst Zielseiten. | 2 Wochen |
| _orig_referrer | Erfasst Zielseiten. | 2 Wochen |
| _s | Shopify-Analysen. | 30 Minuten |
| _shopify_d | Shopify-Analysen. | Sitzung |
| _shopify_s | Shopify-Analysen. | 30 Minuten |
| _shopify_sa_p | Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen. | 30 Minuten |
| _shopify_sa_t | Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen. | 30 Minuten |
| _shopify_y | Shopify-Analysen. | 1 Jahr |
| _y | Shopify-Analysen. | 1 Jahr |
| _shopify_ga | Shopify- und Google-Analysen. | Sitzung |
| customer_auth_provider | Shopify-Analysen. | Sitzung |
| customer_auth_session_created_at | Shopify-Analysen. | Sitzung |
[WEITERE VON IHNEN VERWENDETE COOKIES ODER TRACKING-TECHNOLOGIEN EINFÜGEN]
Die Speicherdauer eines Cookies auf Ihrem Computer oder Mobilgerät hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder ein „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben aktiv, bis Sie das Surfen beenden, persistente Cookies bleiben aktiv, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen auf Ihr Gerät ab.
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Änderungen
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Beschwerden
Wie oben erwähnt, können Sie uns bei Beschwerden per E-Mail oder Post unter den im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten erreichen.
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder an unsere Aufsichtsbehörde wenden, zum Beispiel hier: [Kontaktinformationen oder Website der Datenschutzbehörde in Ihrer Rechtsordnung einfügen. Beispiel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Zuletzt aktualisiert: 15.05.2023
