Podmínky služby

Podmínky pro partnery a distributory:

Platební podmínky:

- Platba předem: 100 % před zahájením výroby

- Za datum přijetí platby předem se považuje den, kdy je platba připsána na účet Dodavatele.

Doprava:

- Nabízíme dopravu, jejíž cena je stanovena individuálně podle velikosti objednávky a místa doručení (PSČ a země).

- U všech nákupů bude cena dopravy potvrzena po odeslání objednávky.

- Uváděná doprava vždy zahrnuje složení z vozidla k obrubníku (auto se zvedací plošinou a paletovým vozíkem) a nezahrnuje montáž.

- Při osobním odběru zákazníkem se sídlem mimo Evropskou unii je vyžadována záloha ve výši 23 % z hodnoty objednávky (DPH), která je vrácena po obdržení dokumentace potvrzující převzetí zboží a ukončení celního řízení (nákladní list CMR a dokument/zpráva IE-599).

Moduly KitchenBOXY jsou dodávány smontované. Je pouze nutné je vzájemně spojit motýlkovými šrouby (bez nářadí), skříňky je třeba vyrovnat pomocí stavitelných nožiček podle podkladu a případně seřídit dveře.

Pokud je pracovní deska vcelku (HPL nebo kámen), musí být přišroubována pomocí šroubů a otvorů připravených ve výrobě.

Pokud je pracovní deska dělená, montuje se již ve výrobě.

Objednávka musí obsahovat úplné a přesné informace o objednaném/objednaných produktu/produktech. Zákazník je povinen před provedením platby zkontrolovat potvrzení objednávky a zálohovou fakturu. Po provedení platby již nebude možné v projektu provádět žádné změny.

Zákazník je povinen se seznámit s montážním návodem a pokyny týkajícími se kontroly převzaté zásilky a také opatrné manipulace, rozbalení a instalace objednaných produktů, aby se předešlo jejich poškození nebo zničení. Zvláštní pozornost je nutné věnovat manipulaci a montáži kamenných a HPL pracovních desek. Jakékoli poškození vzniklé nesprávnou manipulací s materiály není předmětem reklamace.

Společnost Atepaa Sp. z o.o. nenese odpovědnost za poruchy nebo poškození vzniklá použitím jiného vybavení kuchyně, než které dodal Dodavatel, zejména elektrických spotřebičů, které nejsou určeny pro venkovní použití nebo postrádají požadované certifikace.

Balík je třeba zkontrolovat v přítomnosti kurýra, zda nemá viditelná vnější poškození obalu. V případě zjištění takového poškození je nutné sepsat odpovídající protokol.

Pokud je po otevření balení zjištěno poškození nebo nesoulad zboží s nabídkou, je nutné jej rovněž řádně zdokumentovat a nahlásit. Takové skutečnosti musí být nahlášeny do 14 dnů; reklamace podané po uplynutí této lhůty nebudou uznány.

Veškeré zboží je před zabalením a při nakládce kontrolováno a fotografováno.

Dodací lhůta pro standardní objednávky je 4 pracovní týdny (+ doba dopravy) počítané od připsání platby předem na účet Dodavatele, není-li uvedeno jinak.

Dodací lhůta pro objednávky s deskou Dekton je uvedena samostatně pro konkrétní objednávku.

 

Náklady na převod a bankovní poplatky jdou k tíži zákazníka.

Cena nezahrnuje clo, daně a jakékoli další náklady spojené s dodáním zboží.

Dotazy týkající se obchodních podmínek nám prosím zasílejte na adresu
info@smartboxy.eu

Naše kontaktní údaje:
SMARTBOXY
info@smartboxy.eu

ATEPAA Sp. z o.o.
Wędrowców 112, 43-300 Bielsko Biała, Polsko
DIČ: PL5472165082