FAQ
Trova le risposte alle domande più frequenti sulle cucine da esterno SMART BOXY, sui materiali, sulle opzioni di personalizzazione, sulla consegna e sull’installazione. Scopri di più sui nostri sistemi modulari e scopri come creare il tuo spazio cottura outdoor perfetto.
Quali materiali vengono utilizzati per realizzare la cucina?
Le nostre cucine da esterno sono realizzate con materiali di alta qualità e resistenti agli agenti atmosferici:
- Strutture: acciaio zincato con verniciatura a polvere (RAL 9005 – nero opaco)
- Frontali: acciaio zincato verniciato a polvere oppure pannelli HPL Compact
- Piani di lavoro: HPL Compact con rivestimento UV; disponibile opzionalmente piano in Dekton
- Su richiesta speciale: cucina interamente in acciaio inox
Tutti i materiali sono resistenti all’umidità, alle variazioni di temperatura e a tutte le condizioni atmosferiche. La cucina può rimanere all’aperto tutto l’anno, senza necessità di coperture o tettoie.
In opzione offriamo una copertura su misura in resistente tessuto Cordura con protezione UV, adattata alla configurazione della tua cucina.
Cosa è incluso nel prezzo?
Il prezzo include:
- l’intero set di arredi così come configurato
- gli elettrodomestici/grill selezionati nel configuratore
Il costo di trasporto viene calcolato al checkout e confermato dopo l’acquisto. L’installazione non è inclusa.
Offrite coperture?
Sì – offriamo coperture su misura per la cucina e i grill. Sono realizzate in tessuto Cordura con protezione UV aggiuntiva e confezionate in base alla configurazione esatta della tua cucina.
Quali sono le opzioni di pagamento?
Richiediamo un pagamento anticipato del 100%. Ogni cucina è realizzata su ordinazione.
Puoi pagare tramite:
- bonifico bancario (fattura pro forma, dopo l’ordine via e-mail)
- pagamento online: carta di credito, PayPal, Stripe, Google Pay, Shop Pay, Klarna, BLIK
Offrite il servizio di installazione?
No, non offriamo servizi di installazione. Le cucine vengono consegnate in moduli preassemblati. Il montaggio a cura del cliente prevede:
- scarico dal pallet
- posizionamento e livellamento dei moduli
- collegamento tra loro
- fissaggio del piano di lavoro (se continuo)
Quali grill sono disponibili?
L’elenco completo degli elettrodomestici disponibili è nella sezione Dispositivi. Nel configuratore, clicca su un modulo grill per vedere sulla destra i grill compatibili.
Se desideri utilizzare un’altra marca/dispositivo, contattaci e ti confermeremo la compatibilità.
Nota: per gli ordini internazionali potrebbe essere necessario un regolatore di gas locale a causa delle diverse pressioni e dei diversi attacchi del gas.
Quali sono i tempi di produzione?
I tempi standard di produzione sono di fino a 4 settimane lavorative dal pagamento + tempi di consegna. Eventuali ritardi ti verranno comunicati dopo la conferma dell’ordine.
Dove vengono prodotte le cucine?
Tutte le cucine sono prodotte al 100% in Polonia, nelle nostre tre sedi produttive situate a Bielsko-Biała.
Posso vedere foto di progetti reali?
Sì – visita la sezione I nostri progetti per sfogliare le foto delle cucine realizzate.
Avete uno showroom?
Sì – il nostro showroom si trova a Bielsko-Biała. Altre sedi espositive sono elencate nella sezione Distributori.
Posso modificare le dimensioni dei moduli?
Non modifichiamo l’altezza, la larghezza o la profondità dei moduli. Possiamo però estendere il piano di lavoro (fino a 30 cm sul retro o sul lato) con un costo aggiuntivo.
Posso richiedere un bruciatore diverso?
Sì – contattaci e ti faremo sapere se è possibile.
Posso ordinare qualsiasi colore RAL?
Sì – puoi scegliere qualsiasi colore RAL con un supplemento.
Quanto costa la spedizione?
Il costo di spedizione dipende dalla configurazione della cucina e dall’indirizzo di destinazione. Verrà confermato dopo l’invio dell’ordine.
Dove consegnate?
Consegniamo in tutta la Polonia e a livello internazionale. Inviaci il tuo indirizzo e penseremo a tutto noi.
È possibile il ritiro in sede?
Sì – puoi ritirare personalmente la tua cucina presso la nostra sede di Bielsko-Biała.
Hai altre domande?
Contattaci liberamente per qualsiasi altra questione non trattata nelle FAQ.
Clicca sul pulsante qui sotto per scaricare il modulo FAQ in PDF in inglese, polacco, tedesco e francese
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