FAQ
Finn svar på de vanligste spørsmålene om SMART BOXY utekjøkken, materialer, tilpasningsmuligheter, levering og montering. Lær mer om våre modulbaserte designsystemer og oppdag hvordan du kan skape ditt perfekte utekjøkken.
Hvilke materialer brukes til å lage kjøkkenet?
Utekjøkkenene våre produseres i materialer av høy kvalitet som tåler vær og vind:
- Stammer: galvanisert stål med pulverlakk (RAL 9005 – matt svart)
- Fronter: pulverlakkert, galvanisert stål eller HPL Compact‑plater
- Benkeplater: HPL Compact med UV‑belegg; valgfritt Dekton-benkeplate tilgjengelig
- På spesialbestilling: fullt rustfritt stål-kjøkken
Alle materialer er motstandsdyktige mot fukt, temperatursvingninger og alle værforhold. Kjøkkenet kan stå utendørs hele året, uten behov for overtrekk eller tak.
Valgfritt tilbyr vi et skreddersydd trekk i slitesterkt Cordura‑stoff med UV‑beskyttelse, tilpasset kjøkkenløsningen din.
Hva er inkludert i prisen?
Prisen inkluderer:
- det komplette møbelsettet slik du har konfigurert det
- valgte apparater/griller fra konfiguratoren
Transportkostnad beregnes i kassen og bekreftes etter kjøpet. Montering er ikke inkludert.
Tilbyr dere trekk/overdekning?
Ja – vi tilbyr skreddersydde trekk til kjøkken og griller. De er laget av Cordura‑stoff med ekstra UV‑beskyttelse og tilpasses nøyaktig til konfigurasjonen på kjøkkenet ditt.
Hvilke betalingsalternativer har jeg?
Vi krever 100 % forskuddsbetaling. Hvert kjøkken produseres på bestilling.
Du kan betale via:
- bankoverføring (proformafaktura, etter bestilling på e‑post)
- online betaling: kredittkort, PayPal, Stripe, Google Pay, Shop Pay, Klarna, BLIK
Tilbyr dere montering?
Nei, vi tilbyr ikke monteringstjenester. Kjøkkenene leveres i ferdigmonterte moduler. Kundens montering innebærer:
- lossing fra pall
- plassering og nivellering av modulene
- å koble dem sammen
- å feste benkeplaten (hvis den er sammenhengende)
Hvilke griller er tilgjengelige?
En fullstendig liste over tilgjengelige apparater finner du i delen Enheter. I konfiguratoren klikker du på et grillskap for å se kompatible griller til høyre.
Hvis du ønsker å bruke et annet merke/apparat – kontakt oss, så bekrefter vi kompatibiliteten.
Merk: for internasjonale bestillinger kan en lokal gassregulator være nødvendig på grunn av ulike gasstrykk og koblinger.
Hva er produksjonstiden?
Standard produksjonstid er inntil 4 arbeidsuker fra betaling + leveringstid. Eventuelle forsinkelser vil bli kommunisert til deg etter at bestillingen er bekreftet.
Hvor produseres kjøkkenene?
Alle kjøkken er 100 % produsert i Polen – i våre tre produksjonshaller i Bielsko-Biała.
Kan jeg se bilder av faktiske prosjekter?
Ja – besøk seksjonen Våre prosjekter for å se bilder av ferdigstilte kjøkken.
Har dere showroom?
Ja – showroomet vårt ligger i Bielsko-Biała. Flere showroom‑lokasjoner finner du under Distributører.
Kan jeg endre skapsmålene?
Vi endres ikke på skapenes høyde, bredde eller dybde. Vi kan imidlertid forlenge benkeplaten (inntil 30 cm bak eller på siden) mot et pristillegg.
Kan jeg be om en annen brenner?
Ja – bare kontakt oss, så sier vi ifra om det er mulig.
Kan jeg bestille hvilken som helst RAL‑farge?
Ja – du kan velge hvilken som helst RAL‑farge mot et pristillegg.
Hvor mye koster frakten?
Fraktkostnaden avhenger av kjøkkenkonfigurasjonen og leveringsadressen. Den blir bekreftet etter at du har lagt inn bestillingen.
Hvor leverer dere?
Vi leverer overalt i Polen og internasjonalt. Send oss bare adressen din, så ordner vi resten.
Er selvhenting mulig?
Ja – du kan hente kjøkkenet ditt selv ved vårt hovedkontor i Bielsko-Biała.
Har du flere spørsmål?
Ta gjerne kontakt med oss om det er noe annet som ikke er besvart i FAQ-en.
Klikk på knappen nedenfor for å laste ned FAQ‑ene som PDF på engelsk, polsk, tysk og fransk
Last ned PDF