Întrebări frecvente
Găsește răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre bucătăriile de exterior SMART BOXY, materiale, opțiuni de personalizare, livrare și instalare. Află mai multe despre sistemele noastre modulare și descoperă cum să creezi spațiul tău ideal pentru gătit în aer liber.
Din ce materiale este realizată bucătăria?
Bucătăriile noastre de exterior sunt realizate din materiale de înaltă calitate, rezistente la intemperii:
- Carcase: oțel galvanizat cu vopsire în câmp electrostatic (RAL 9005 – negru mat)
- Fronturi: oțel galvanizat vopsit în câmp electrostatic sau panouri HPL Compact
- Blaturi: HPL Compact cu strat de protecție UV; opțional blat Dekton disponibil
- La cerere specială: bucătărie complet din oțel inoxidabil
Toate materialele sunt rezistente la umiditate, variații de temperatură și toate condițiile meteo. Bucătăria poate rămâne în aer liber tot timpul anului, fără a fi nevoie de acoperire sau de acoperiș.
Opțional, oferim o husă personalizată, perfect adaptată, din material Cordura durabil, cu protecție UV, croită pe configurația bucătăriei tale.
Ce este inclus în preț?
Prețul include:
- setul complet de mobilier, conform configurației alese
- aparatele/grătarele selectate în configurator
Costul transportului este calculat la finalizarea comenzii și confirmat după achiziție. Montajul nu este inclus.
Oferiți huse?
Da – oferim huse personalizate pentru bucătărie și grătare. Sunt realizate din material Cordura cu protecție UV suplimentară și croite exact pe configurația bucătăriei tale.
Care sunt opțiunile de plată?
Solicităm plata integrală în avans (100%). Fiecare bucătărie este realizată la comandă.
Poți plăti prin:
- transfer bancar (factură proformă, după comanda prin e-mail)
- plată online: card de credit, PayPal, Stripe, Google Pay, Shop Pay, Klarna, BLIK
Oferiți servicii de montaj?
Nu, nu oferim servicii de montaj. Bucătăriile sunt livrate în module preasamblate. Asamblarea de către client presupune:
- descărcarea de pe palet
- poziționarea și nivelarea modulelor
- conectarea acestora între ele
- fixarea blatului de lucru (dacă este continuu)
Ce grătare sunt disponibile?
Lista completă a aparatelor disponibile se află în secțiunea Dispozitive. În configurator, dă clic pe un corp pentru grătar pentru a vedea în dreapta grătarele compatibile.
Dacă dorești să folosești o altă marcă/un alt dispozitiv – contactează-ne și îți vom confirma compatibilitatea.
Notă: pentru comenzile internaționale poate fi necesar un regulator de gaz local, din cauza diferențelor de presiune și racorduri de gaz.
Care este timpul de producție?
Timpul standard de producție este de până la 4 săptămâni lucrătoare de la plată + timpul de livrare. Orice întârziere îți va fi comunicată după confirmarea comenzii.
Unde sunt produse bucătăriile?
Toate bucătăriile sunt 100% fabricate în Polonia – în cele trei hale de producție ale noastre din Bielsko-Biała.
Pot vedea fotografii reale de proiecte?
Da – vizitează secțiunea Proiectele noastre pentru a vedea fotografii cu bucătării finalizate.
Aveți showroom?
Da – showroom-ul nostru se află în Bielsko-Biała. Mai multe locații de showroom sunt listate în secțiunea Distribuitori.
Pot schimba dimensiunile corpurilor?
Nu modificăm înălțimea, lățimea sau adâncimea corpurilor. Totuși, putem prelungi blatul (până la 30 cm în spate sau lateral) contra cost suplimentar.
Pot solicita un alt arzător?
Da – contactează-ne și îți vom spune dacă este posibil.
Pot comanda orice culoare RAL?
Da – poți alege orice culoare RAL contra unei taxe suplimentare.
Cât costă livrarea?
Costul livrării depinde de configurația bucătăriei și de adresa de destinație. Acesta va fi confirmat după plasarea comenzii.
Unde livrați?
Livrăm oriunde în Polonia și internațional. Trimite-ne adresa ta și ne ocupăm noi de tot.
Este posibilă ridicarea personală?
Da – poți ridica personal bucătăria de la sediul nostru din Bielsko-Biała.
Ai și alte întrebări?
Nu ezita să ne contactezi pentru orice altă întrebare care nu a fost acoperită în secțiunea FAQ.
Apasă butonul de mai jos pentru a descărca formularul PDF al întrebărilor frecvente (FAQ) în engleză, poloneză, germană și franceză
Descarcă PDF