Podmienky poskytovania služby

Podmienky pre partnerov a distribútorov:

Platobné podmienky:

- Platba vopred: 100 % pred začiatkom výroby

- Za dátum prijatia platby vopred sa považuje deň, keď je platba pripísaná na účet Dodávateľa.

Doprava:

- Ponúkame dopravu, ktorá je nacenená individuálne podľa veľkosti objednávky a miesta doručenia (poštové smerovacie číslo a krajina).

- Pri všetkých nákupoch bude cena dopravy potvrdená po odoslaní objednávky.

- Uvádzaná doprava je vždy s vykládkou pri vozidle (auto so zdvíhacím čelom a paletovým vozíkom) a bez montáže.

- Pri osobnom odbere zákazníkom so sídlom mimo Európskej únie je vyžadovaná záloha vo výške 23 % z hodnoty objednávky (DPH), ktorá bude vrátená po doručení dokumentácie potvrdzujúcej prevzatie tovaru a ukončenie colného konania (CMR dokument a dokument/správa IE-599).

Moduly KitchenBOXY sú dodávané zmontované. Stačí ich navzájom spojiť motýľkovými skrutkami (bez náradia), skrinky je potrebné vyrovnať pomocou nastaviteľných nožičiek podľa povrchu, na ktorom stoja, a dvere môže byť potrebné doladiť.

Ak je pracovná doska vcelku (HPL alebo kameň), musí sa priskrutkovať skrutkami do otvorov pripravených vo výrobe.

Ak je pracovná doska delená, montuje sa vo výrobe.

Objednávka musí obsahovať úplné a presné informácie o objednanom/objednaných produkte(-och). Zákazník je povinný pred uskutočnením platby skontrolovať potvrdenie objednávky a predfaktúru. Po uskutočnení platby už nebudú možné žiadne zmeny projektu.

Zákazník je povinný oboznámiť sa s montážnym návodom, ako aj s pokynmi týkajúcimi sa kontroly prijatej zásielky a starostlivého zaobchádzania, rozbaľovania a montáže objednaných produktov, aby sa predišlo ich poškodeniu alebo zničeniu. Osobitnú pozornosť je potrebné venovať manipulácii a montáži kamenných a HPL pracovných dosiek. Akékoľvek poškodenia vzniknuté v dôsledku nesprávneho zaobchádzania s materiálmi nebudú predmetom reklamácie.

Atepaa Sp. z o.o. nenesie zodpovednosť za poruchy alebo poškodenia vzniknuté v dôsledku používania iného vybavenia v kuchyni, než je to dodané Dodávateľom, najmä elektrických spotrebičov, ktoré nie sú určené na vonkajšie použitie alebo nemajú požadované certifikácie.

Balík je potrebné skontrolovať v prítomnosti kuriéra, aby sa overilo, či obal nevykazuje viditeľné vonkajšie poškodenia. V prípade zistenia takýchto poškodení je potrebné spísať príslušný protokol.

Ak sa po otvorení balenia zistí poškodenie alebo nesúlad tovaru s ponukou, musí sa taktiež riadne zdokumentovať a nahlásiť. Takéto skutočnosti musia byť nahlásené do 14 dní; reklamácie podané po uplynutí tejto lehoty nebudú akceptované.

Všetok tovar je pred zabalením a počas nakládky kontrolovaný a fotografovaný.

Dodacia lehota pri štandardných objednávkach je 4 pracovné týždne (+ čas doručenia) odo dňa pripísania platby vopred na účet Dodávateľa, ak nie je uvedené inak.

Dodacia lehota pri objednávkach s doskou Dekton je uvedená samostatne pre konkrétnu objednávku.

 

Náklady na bankový prevod a bankové poplatky znáša zákazník.

Cena nezahŕňa clo, dane ani žiadne dodatočné náklady spojené s doručením tovaru.

Otázky týkajúce sa obchodných podmienok nám môžete posielať na
info@smartboxy.eu

Naše kontaktné údaje:
SMARTBOXY 
info@smartboxy.eu

ATEPAA Sp. z o.o.
Wędrowców, 112, 43-300 Bielsko Biała, Poľsko
IČ DPH: PL5472165082