FAQ
Hitta svar på de vanligaste frågorna om SMART BOXY utekök, material, anpassningsmöjligheter, leverans och installation. Lär dig mer om våra modulära designsystem och upptäck hur du skapar ditt perfekta utomhuskök.
Vilka material används för köket?
Våra utekök tillverkas av högkvalitativa, väderbeständiga material:
- Stommar: galvaniserat stål med pulverlackering (RAL 9005 – matt svart)
- Fronter: pulverlackerat galvaniserat stål eller HPL Compact‑skivor
- Bänkskivor: HPL Compact med UV‑beläggning; valfri Dekton‑bänkskiva finns
- På särskild förfrågan: helt rostfritt kök
Alla material är resistenta mot fukt, temperaturväxlingar och alla väderförhållanden. Köket kan stå utomhus året runt utan behov av tak eller överdrag.
Som tillval erbjuder vi ett specialanpassat överdrag i slitstarkt Cordura‑tyg med UV‑skydd, skräddarsytt efter ditt kök.
Vad ingår i priset?
Priset inkluderar:
- hela möbeluppsättningen enligt din konfiguration
- valda apparater/grillar från konfiguratorn
Transportkostnad beräknas i kassan och bekräftas efter köp. Installation ingår inte.
Erbjuder ni överdrag?
Ja – vi erbjuder specialanpassade överdrag för köket och grillarna. De tillverkas av Cordura‑tyg med extra UV‑skydd och anpassas exakt efter ditt köks konfiguration.
Vilka betalningsalternativ finns?
Vi kräver 100 % förskottsbetalning. Varje kök tillverkas på beställning.
Du kan betala via:
- banköverföring (proformafaktura, efter beställning via e‑post)
- onlinebetalning: kreditkort, PayPal, Stripe, Google Pay, Shop Pay, Klarna, BLIK
Erbjuder ni installation?
Nej, vi erbjuder inte installationsservice. Köken levereras i förmonterade moduler. Kundens montering innebär att:
- lasta av från pall
- placera och justera modulerna i våg
- koppla ihop dem
- fästa bänkskivan (om den är sammanhängande)
Vilka grillar finns tillgängliga?
En fullständig lista över tillgängliga apparater finns i avsnittet Enheter. I konfiguratorn klickar du på ett grillskåp för att se kompatibla grillar till höger.
Om du vill använda ett annat märke/en annan enhet – kontakta oss så bekräftar vi kompatibiliteten.
Obs: för internationella beställningar kan en lokal gasregulator krävas på grund av varierande gastryck och anslutningar.
Hur lång är produktionstiden?
Standard produktionstid är upp till 4 arbetsveckor från betalning + leveranstid. Eventuella förseningar meddelas efter att din beställning har bekräftats.
Var tillverkas köken?
Alla kök är 100 % tillverkade i Polen – i våra tre produktionshallar i Bielsko‑Biała.
Kan jag se bilder från riktiga projekt?
Ja – besök avsnittet Våra projekt för att se bilder på färdiga kök.
Har ni ett showroom?
Ja – vårt showroom ligger i Bielsko‑Biała. Fler showroom‑adresser finns under Distributörer.
Kan jag ändra skåpsmått?
Vi ändrar inte höjd, bredd eller djup på skåp. Däremot kan vi förlänga bänkskivan (upp till 30 cm bakåt eller åt sidan) mot en extra kostnad.
Kan jag beställa en annan brännare?
Ja – kontakta oss bara så meddelar vi om det är möjligt.
Kan jag beställa valfri RAL‑färg?
Ja – du kan välja valfri RAL‑färg mot en extra avgift.
Hur mycket kostar frakten?
Fraktkostnaden beror på kökets konfiguration och leveransadress. Den bekräftas efter att du har lagt din beställning.
Vart levererar ni?
Vi levererar över hela Polen och internationellt. Skicka oss bara din adress så ordnar vi resten.
Är självupphämtning möjlig?
Ja – du kan hämta ditt kök personligen på vårt huvudkontor i Bielsko‑Biała.
Har du fler frågor?
Du är alltid välkommen att kontakta oss i andra frågor som inte besvaras i FAQ:n.
Klicka på knappen nedan för att ladda ner FAQ som PDF på engelska, polska, tyska och franska
Ladda ner PDF